Чтобы компетентно общаться с людьми

26 августа 2019

Семинар открыла Людмила Суркова, председатель областной организации профсоюза. Она отметила, что публичные выступления являются важным инструментом каждого профсоюзного лидера, потому что основа профсоюзной работы – это общение с трудовыми коллективами.

Перед началом учебной программы представители ГУ МВД России по Кемеровской области познакомили участников семинара с информацией о профилактике мошеннических действий. По их словам, погоня потребителей за суперскидками (более 50%), другими заманчивыми предложениями может обернуться потерей денежных средств и предоставлением некачественных услуг. Мошеннические схемы очень разнообразны, но их основа одна – доверчивость людей и отсутствие необходимых знаний. Подробная информация по этой теме будет размещена в специальном разделе на сайте ФПОК в ближайшее время.

Елена Богданова, внештатный преподаватель УМЦ ФПОК, представила информацию о коммуникативной компетентности, проанализировала совместно с участниками виды публичных выступлений и их особенности. Наибольший акцент был сделан на подготовку к выступлению (место, состав аудитории, время выступления, наличие технических средств и др.). Именно на этапе подготовки закладывается успешность выступления. В ходе самого выступления важно преодолеть волнение, суметь «стать своим» для аудитории и добиться адекватного восприятия представляемой информации.

Участники попрактиковались в создании текстов разной структуры и в самих выступлениях. Анализ допущенных ошибок и последующая самостоятельная работа по дополнительным материалам помогут каждому из них повысить свою коммуникативную компетентность и, соответственно, эффективность профсоюзной работы.

«Семинар, который мы провели, был многоплановым и полезным. Это хорошо было видно по реакции участников. Я очень благодарна представителям ГУ МВД, лектору и Учебно-методическому центру за интересную информацию, она обязательно поможет в работе», — отметила Людмила Суркова.